企業網絡運維管理面臨的問題

鑒于網絡對于業務越來越重要，如何更好地對網絡進行監控、維護，如何減少網絡故障的發生，保證業務的正常開展，是(shì)非常緊迫的問題。

網絡性能管理不僅僅是(shì)測量服務水準的目标，它還應該包括對網速降低或者通信中斷的及時發現(xiàn)、基于事實的容量規劃、對網絡資源有效的使用，以及全面的故障排除。

同時，由于企業信息化建設長期以來一直存在重投入、重建設而忽視運維管理的現(xiàn)狀，使得當前在企業運維管理中，主要存在如下幾個問題：

1、對于公司龐大的網絡系統，出現(xiàn)故障不易查找、診斷和修複：沒有準确的數據可以進行科學化的故障分析，隻能是(shì)低效率盲目地猜測；

2、沒有預防性管理：沒有預防性能力，在網絡問題出現(xiàn)前沒有任何預警；

3、無效的應用監控：沒有對網絡中的應用進行有效的監控，當應用系統性能下降時，不能及時判斷出是(shì)網絡問題，還是(shì)應用系統本身問題，無法保證業務的連續運行。

3、網絡基礎設施的性能利用率低：不能充分利用現(xiàn)有的帶寬和設備，無法發現(xiàn)帶寬瓶頸；

4、缺乏清晰的網絡拓撲圖，網絡的可視性差。

5、手動的對衆多的網絡設備（如交換機，路由器，防火(huǒ)牆）和服務器（SMTP，WWW，DNS，SQL）進行監控，浪費(fèi)管理員(yuán)的精力和時間，而且不能及時發現(xiàn)問題所在。

6、當發生故障的時候，不能及時得到有效的警報信息。

完善的網絡性能管理解決方案，應該滿足對網絡性能日益提高的需求，提供最佳性能管理和報告工具，幫助網絡管理人員(yuán)從被動管理模式轉換至主動識别流量變化模式，并針對不斷提高的網絡需求進行規劃。網絡帶寬和網絡服務級别的監測，網絡仿真則可在所建議(yì)的網絡變化實施之前對其加以測試。同時，方案應具有可擴展性，要具備随網絡發展而靈活擴充的能力。

網絡運維管理的重要性

企業局域網網絡流量管理和帶寬控制是(shì)網絡管理中的重要内容。因爲企業所有的網絡設備、信息化系統的正常運轉乃至于員(yuán)工的日常工作，都依賴于穩定可靠的網絡帶寬保證。一旦網絡堵塞、丢包甚至中斷，将會導緻企業正常的生産經營和日常辦公都會受到嚴重的影響。這就需要對影響流量的主要地方：路由器，交換機，終端等網絡設備進行有效的管控。

路由器負責企業網絡對外的出口或各局域網的連接，所以作爲對外的通道，路由器的管理軟件能夠細分内外交互的流量大小、協議(yì)、時間段等，這是(shì)比較常見(jiàn)的流量監控方法。

交換機負責企業各終端的連接，構成企業網絡龐大的傳輸骨幹。交換機上的流量監控，可能細化到接入的端口，在流量過大時能夠阻斷端口，從而迅速的将終端隔離(lí)出内網。交換機是(shì)流量監控和管理的理想途徑。

終端是(shì)網絡的基本成員(yuán)，也是(shì)業務承載的主體，也是(shì)流量發生異常的起源地。病毒和衆多的大數據量下載工具BT等，是(shì)流量失控的主要原因。對終端的流量監控，可以細化到每個終端上的使用情況，因此最容易定位和分析原因。在需要時把肇事終端從網絡上提供隔離(lí)，是(shì)把隔離(lí)作到最小，從而不影響其他終端的使用。