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地産集團中的購物中心存在嚴重過剩的問題,供過于求,同質化競争,運營模式存疑,資金壓力過大,已經成爲地産集團發展的元兇。在競争日趨激烈和資金壓力過大的形勢下, 商業地産如何實現(xiàn)自身的穩定、高速、持久發展已成爲企業必須思考的重要課題。商業地産已從開發競争轉移到運營競争,未來真正考驗的是(shì)運營能力。在互聯網+ 人工智能的時代,商業地産需要不斷提高消費(fèi)者的購物體驗,包括線(xiàn)上線(xiàn)下的互動、場内硬件設施的提升、基礎無線(xiàn)的覆蓋、不定期的促銷活動等等,吸引消費(fèi)者到店内。在消費(fèi)者服務過程中累積規模用戶,培育自身會員(yuán)體系,通過會員(yuán)通兌促進購物中心各業态互動,能夠創造更多銷售機會,增強會員(yuán)與購物中心的黏性。
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